从10月30日起,杭州的WiFi网络向公众免费开放,市民、游客可在室外免费上网。目前免费WiFi覆盖杭州主城区220平方公里的面积,共2000个站点,到明年年底,杭州的免费WiFi站点将增加到3000个。
对于现代都市人群来说,网络世界的重要性并亚于现实世界。目前全国有2亿多网民,很多人可以“三月不知肉味”,却不能一日不游网海,网络就是生活,上网就是工作。现在杭州免费开放WiFi网络,可以想象一下,西子湖畔,雷峰塔前,枕着湖光山色,拿着一部手机轻点屏幕就可以神游万里,这是一幅多么美妙的场景。
现在免费开放WiFi的城市越来越多,比如我所在的扬州市,就有很多公共场所提供免费上网服务。再比如此前上海市宣布,上海火车站、外滩、滨江大道、陆家嘴、新天地等近30处已成为第一批试开通免费上网服务的公共场所,今后,凡是在公共场所看到“i-Shanghai”(爱上海)的标志,就表示每天可以免费使用两小时无线网络,而许多商业网点也提供免费上网服务。虽说在上网速度、开放范围、开放时段等方面还不尽如人意,但要看到,提供免费上网的城市越来越多,这代表了一种趋势和潮流,更代表着一种服务理念。
现在,很多城市都提出了现代化、国际化的构想,而网络最能代表现代化和国际化。很难想象,一个现代化、国际化的城市会存在信息堵塞的情况。在这个意义上,提供更多、更好的免费上网服务,是一个城市走向现代化和国际化的必然选择。
更重要的是,提供免费上网服务,丰富了政府公共服务的内涵,提高了公共服务的品质。改善民生是政府工作的出发点和立足点,而民生需求是与时俱进、不断发展变化的。这就意味着,在新的时代背景下,关注民生不仅要关注民众的衣食住行,还要关注民众的精神文化需求;不仅要关注人们现实世界的需求,还要关注人们虚拟世界需求。随着网络时代的到来,民众对网络的需求越来越强烈,这就必然要求将网络服务纳入公共服务范畴。在公共场所提供免费上网服务,体现着民生理念不断扩展,体现着公共服务品质不断提升。
网络是现代社会的表征之一,不断满足民众发展变化的物质文化需求,是政府的责任和义务。希望更多城市把免费上网纳入公共服务范畴,在更多的公共场所推出更方便、更高速的免费网络。此举,不仅会进一步提升城市的形象,而且会提高城市的宜居、宜业、宜游及幸福指数。