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物业水平高不高 居民来打分 新城街道推行农村新社区城市化管理
2012年10月11日 08:25 来源:嘉兴日报

  “要求小区内整洁有序,无乱张贴、乱涂写、乱堆放,评分标准是:对乱堆放未进行制止,每处扣1分,小区内乱张贴和乱涂写应不超过5处,5处以上者,每发现1次扣0.1分。”前天上午,一张《义庄、木桥港小区物业管理考核评分表》吸引了记者的眼球。上面所引述的正是表格上的一项考核标准。100分制的考核表分为10项内容,各占10分,内容包括小区保洁、安全、绿化、公共设施等方面。

  为何要打分?给谁打分?新城街道木桥港村党支部书记陶文祥解开了记者的谜团:“考核监督小组由村班子代表、农村新社区居民代表、党员代表和新居民代表共同组成,为小区物业管理考核打分,从而提高小区物业管理水平。”

  据陶文祥介绍,木桥港村是一个典型的拆迁安置小区,南区自2002年开始建造,现有135栋居民楼。北区则从2007年开始建造,目前暂时只在南区推行城市物业化管理,聘请了专业的物业公司。小区内本地居民与新居民的比例达到1:10,乱搭建、乱堆放、乱停车等不文明行为曾经困扰小区多年。

  为给农村新社区居民提供一个洁美的生活环境,推动“村民”向“市民”转变,木桥港南区聘请了物业公司入驻,现有6名保安和2名保洁员,每天负责小区清洁和安保工作,并接受考核小组的监督和评分。考核小组每周汇总一次居民反映的问题,以书面形式向物业公司反馈,每月组织一次考核监督小组成员对物业公司进行打分。同时,向小区四分之一的居民发放“满意度调查问卷”。根据近期的问卷反馈,木桥港南区居民对物业管理的满意度在80%以上。记者了解到,义庄小区和木桥港南区的物业费由居民自付、村委会补贴和上级单位补贴共同承担。

  今年,借全国文明城市和国家卫生城市复查的东风,新城街道几个农村新社区大力开展环境整治,从细节入手,让拆迁安置小区旧貌换新颜。修补路灯等损坏的公共设施,清除房前屋后的卫生死角,捡起绿化带内的“白色垃圾”,倡导居民“垃圾袋装化”等。新城街道城建办主任马燕告诉记者,这些文明卫生习惯对城市社区的居民来说并不新鲜,然而对于刚搬进城市不久的农村新社区居民而言仍然需要一个适应过程,居民素质的提升也需要长期的潜移默化。

标签:城市化 责任编辑:俞佳
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