本报讯怎样解决企业反映的天然气价格偏高问题？如何解决中介机构涉企评估效率低、收费不透明等问题？昨天下午，市政府召开帮企业办实事解难题促发展专题会议，要求相关部门切实解决企业反映的21个共性问题，并以高效优质的服务为企业营造“严峻大环境”下的“宽松小环境”，促进全市工业经济保持平稳较快发展。市委副书记、市长鲁俊，市人大常委会副主任周楚兴，副市长盛全生，市政协副主席金锦根出席会议。

　　　受国内外复杂多变的经济形势影响，全市工业企业生产经营目前正面临着前所未有的困难。而为有效解决企业发展中遇到的难题，确保全市工业经济平稳较快增长，市政府在充分调研的基础上，对企业存在的共性问题进行了梳理，并最终确定“解决企业反映的天然气价格偏高问题，解决中介机构涉企评估效率低、收费不透明等问题，建立再担保机构，清理规范涉企收费、减轻企业负担，治理涉企培训过多过滥问题，治理涉企检查、稽查偏多问题”等21个突出问题，并指定主要责任部门“一把手”领办这些突出问题。

　　　鲁俊强调，要提升服务企业的自觉性。要树立转中求好、稳中求快的紧迫感，特别是在企业经营成本居高不下、利润空间被严重挤压、市场订单不足的情况下，企业更需要我们做一些雪中送炭的工作。所以，我们必须提升服务的水平；要树立市场主体至上的责任感，保企业，就是保增长，就是保税收，就是保就业，就是保民生，就是保稳定，归结到一句，就是促发展；要树立服务就是资源、环境的理念，环境营造得好，资本、人才、技术等要素就会被吸引过来，环境营造得不好，恶性循环的可能性越大。

　　　鲁俊指出，要增强服务企业的有效性。关键要突出重点抓服务。企业转型发展的难点，就是我们服务的重点。企业反映强烈的突出问题，就是我们服务的重点。要用创新的思维和举措，来破解21个突出问题，各项政策要在7月底前报市政府同意后由部门发文实施，各个突出问题要在9月底前反馈解决结果或进展情况。

　　　鲁俊要求，练就服务的基本功。要有看“天气”变化的功夫，随着金融和经济形势的变化，辖区内企业的生存状况、企业的服务诉求和企业家信心指数也会发生变化，这些都要求我们及时跟进、及时研究对策，这样才能与企业同呼吸、共命运；要有促增长方式转化的功夫，如何帮助企业走信息化、工业化的融合之路，转变发展方式，这是对我们各级干部的考验；要有不断优化软环境的功夫，服务企业犹如“养蚕”，要精心呵护，而不是设置障碍，更不是故意刁难。总之，破解企业难题是我们工作的着力点，对企业一时服务好相对容易，但全天候、善始善终地服务好就很不容易，我们必须克服服务工作情绪化倾向，努力使服务工作规范化、常态化、制度化。