记者昨天了解到,王店工商所在沪杭高速公路嘉兴服务区设立了消费维权服务站。
据了解,王店辖区的沪杭高速公路嘉兴服务区内共有各类商店40多家,其中食品和餐饮店有30多家。该服务区的客流量居浙江省同类服务区第二位,价格争议、食品消费安全纠纷时有发生。今年上半年,各类投诉就有11起,但大部分旅客因为高速服务区消费的特殊性而选择息事宁人,放弃维权。
王店工商所与沪杭高速公路嘉兴服务区管理处沟通协商后,决定成立“沪杭高速嘉兴服务区消费维权服务站”,并设立受理消费者投诉的统一电话,服务区所有商店内都粘贴了消费维权的告示牌和维权电话。