前不久，家住王店镇的王先生在镇上的一家手机专营店买了一款手机，可用了不久发现通话时对方听不清楚，他便拿到该手机专营店要求换一部。店里工作人员检查后告诉他，是手机主板出了问题，只需要更换主板即可。

　　王先生便把手机放在店里。过了几天，专营店告诉他手机修好了。可他拿回家一用，通话质量还是有问题，于是他提出更换手机或退款，对方不答应。最后在王店工商所工作人员的调解下，手机专营店才答应退款。

　　无独有偶。上个月，家住高照街道的王先生发现常用的笔记本电脑出现黑屏故障，便拿到附近的电脑维修店维修。该维修点老板告诉他，电脑需放在店里进行维修。

　　过了几天，老板告诉他，这台电脑修不好了。一听这话，王先生着急了，他试着开机看看，结果已经无法开机了。“我送过来时电脑能开机，而在这里放了几天却开不了机了，肯定是他们维修中把电脑弄坏了。”王先生找到秀洲区消保委投诉，经调解，该修理店赔偿王先生300元。

　　电脑维修后开不了机、手机维修后质量仍有问题……今年初以来，区消保委受理这些方面的维修纠纷23件，市民期盼能享受到更好的售后服务。