社会管理工作点多面广、涉及量大，加之当前各种矛盾多发，流动人口和特殊群体管理问题突出，信息网络建设面临挑战，这些社会管理服务的薄弱环节，要求我们加大前瞻性、系统性和持续性研究，精心设计必要的工作载体，重点突破、配套推进，形成富有特色、运行高效的社会管理服务体系，最大限度地协调社会关系、化解社会矛盾、促进社会公正、保持社会和谐稳定。

　　简要地说，加强和创新社会管理服务，需要妥善解决伴随经济发展和社会领域深刻变化产生的社会矛盾和问题；需要更有针对性地加强舆论引导，更好引领社会思潮、弘扬社会正气、培育文明风尚；需要创新社会管理理念思路、体制机制、方法手段，提高社会管理能力。市委《实施意见》提出了七项任务，即进一步完善“党的领导、政府负责、社会协同、群众参与”的社会管理服务格局；健全维护群众权益机制；提升基层社会管理服务能力；加强公共安全体系建设；强化新型领域社会事务管理与服务；大力推进基本公共服务均等化；加强社会环境建设。贯彻落实《实施意见》提出的各项目标任务，当务之急是要重点抓好“六大专项工作”，从这里“开篇破题”，切实以重点工作的突破带动全局。

　　以重点突破带动全局，是实践早已证明的行之有效的工作方法。没有重点就难以突破，没有重点突破就难以整体提升。一是要抓好社会矛盾化解专项工作，坚持“调解优先、源头治理”，健全多元化调解组织网络，着力构建“大调解”工作格局。二是要抓好社区社团社工建设专项工作，坚持以群众满意为目标，在不断提高全民社保水平、加快发展社会事业的同时，把创新社区社团社工建设摆上重要位置。三是要抓好公共安全保障专项工作，深化“平安嘉兴”建设，创新发展“枫桥经验”，加快构建立体化、动态化治安防控体系。四是要抓好新居民管理服务专项工作，按照“控制总量、改善结构、加强管理、优化服务”的总体要求，不断创新新居民服务管理机制体制。五是要抓好信息网络管理服务专项工作，坚持建设与规范并重，制定出台加强和改进互联网等新兴媒体管理工作的实施意见，强化网上正面舆论引导。六是要抓好新经济组织管理创新专项工作，着力扩大新经济组织党建工作覆盖面，充分发挥工会等群团组织的作用，积极培育现代企业文化，不断增强向心力和凝聚力。

　　抓重点就要重点抓，抓出成效。各级各部门要集班子之力，集各方面之力，心往一处想，劲往一处使，密切配合，形成合力。对加强和创新社会管理服务的重点工作，要做到领导到位、责任到位、工作到位、督查到位，把各方的积极性充分调动起来，发挥出来，汇聚起突破重点的强大力量。只要我们深刻认识和准确把握社会管理规律，用创新的精神不断研究新情况，总结新经验，善于抓住重点领域和关键环节，积极探索新问题的解决之道，就一定能把我市的社会管理服务提高到一个新水平。