碰到法律方面问题需要援助，除了拨打12348法律援助热线，还有什么好办法？今后，打开手机，登录“掌上嘉兴”，你同样也能获得法律援助了。昨天上午，我市12348法律援助热线掌上服务平台正式开通。在手机网络上建立法律援助平台，此举在全省尚属首次。

　　据介绍，12348法律援助热线掌上服务平台是嘉兴市司法局联合中国移动嘉兴分公司全力打造的在线服务平台，旨在为嘉兴市民提供一个随时查询、随时交流、随时服务的移动互联网信息化平台，让嘉兴市民能够更便捷地享受到相关的法律援助，让12348法律援助插上信息化的翅膀。

　　“掌上嘉兴”现已覆盖嘉兴五县(市)两区三分之二的手机上网用户，每天独立访问用户近2万人。我市12348法律援助热线掌上服务平台位于“掌上嘉兴”首页LOGO下方黄金位置，用户发送“掌上嘉兴”到10086获取地址，即可随时随地享受法律援助服务。在这个平台上，除了可以看到一些经典的司法案例、援助动态，市民还可在掌上服务平台在线求助，向网友和专家提问。