织起一张张让群众安居乐业的“平安网”,全区各基层党组织不断健全服务网络、拓展服务功能、创新服务方式;在干群之间架起一座“连心桥”,1万多名党员深入基层听民声,主动上门查隐患,把矛盾纠纷化解在第一线……
充分发挥基层党组织和党员在联系服务群众、促进社会和谐中的重要作用,切实做好群众工作、化解矛盾纠纷、带头参与平安创建等,为构建和谐秀洲提供坚强的组织保障。以建设服务型基层党组织来推动社会管理创新,如今的秀洲区,文明和谐的社会新风扑面而来。
寓管理于服务中
创新网格化管理组团式服务
昨天,新塍镇虹桥社区党员陆政芳利用中午休息时间,专程抽空来到其所负责网格的几户居民家中。“为了一点琐事,平时关系很好的两家人闹起了矛盾,我来了解一下情况,帮助调解一下。”陆政芳告诉记者。
把社区的3298户居民按区域分布划分为5个主网格,并组建了党员义务巡逻、志愿者服务等4个服务团队,居民们遇到的水管堵塞、邻里纠纷等难题,在网格内党员的帮助下,大多得到了快速有效解决,这是发生在虹桥社区的又一新变化。
“推动社会管理创新,一定要寓管理于服务中,提升党组织和党员、干部在基层群众中的公信力,真心实意为老百姓多办实事。”区委组织部相关负责人表示,把村(社区)划分成若干网格单元,组建相应的管理和服务团队,有利于点对点、面对面地为群众提供多元化服务,实现党员干部联系群众全覆盖、服务群众经常化。
为在全区推广“网格化管理、组团式服务”这项党员联系服务群众的创新工作,今年初以来,各镇、街道还建立了定期民情研判机制,重点研究处理服务团队无法独立解决的疑难问题和关于民生、民富、民安的普遍性问题,从而更好地网罗民声、了解民情、化解民忧。截至目前,全区网格内党员共走访农户8万多人次,收集群众意见建议和问题4800多条,落实解决1500多条,作政策解释和疏导3000多条。
下基层深入一线
“上门”服务及时化解矛盾纠纷
在秀洲区,1万多名党员争当“画乡先锋”,他们既是“政策形势宣讲员”、“村情民意信息员”,也是“干群沟通联络员”和“矛盾纠纷调解员”。今年3月以来,不少党员干部纷纷主动深入基层一线,通过开展以科技服务、政策信息、项目申报、涉农补助等为主要内容的“十上门”活动,在听民意解民忧的同时,畅通了群众诉求渠道,使得不少矛盾纠纷在第一线得到化解。
王江泾镇北荷村一名党员主动将自家宅基地上违章搭建的房屋拆除;在王店镇一家事业单位工作的党员给妻子吹“枕边风”,拆除了自家面积600多平方米的厂房……在今年开展的“两违”整治中,秀洲各镇党员干部纷纷带头自行拆除,上门宣传相关政策法规,积极主动做好亲戚朋友的思想工作,有效化解了矛盾纠纷隐患,目前已成功拆除“两违”涉及户70多户。
而针对辖区城郊接合部、街巷以及中小旅馆、出租房屋、交通运输等重点区域、场所和行业,这段时间,新城街道组织党员干部上门开展社会治安排查整治工作,一些不稳定因素被及时发现并消除,进一步促进了辖区的和谐稳定,受到街道居民的极大欢迎。
区相关部门负责人告诉记者,截至目前,秀洲区通过开展党员干部“十上门”活动,共排查出矛盾纠纷及潜在的隐患苗头350多起,成功调处300多起,基本实现了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不激化,问题不上交”的目标,进一步夯实了基层基础,促进了社会和谐稳定。