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污染事件没有造成其他额外的社会损失 信息公开的力量功不可没
2011年3月1日 08:25 来源:嘉兴日报 记者 胡金波

  “2·24”臭气事件的源头已经找到,上海方面明确表示要对违规企业严肃处理,整个事件在市民中的影响正在逐渐淡去。这次污染事件突发后,我市相关部门通过报纸、网络等多种途径,及时披露市民关心的各种问题,市民在第一时间充分了解到了事情的真相,终于以比较平和的心态度过了这次风波。可以说,这次污染事件没有造成其他额外的社会损失,信息公开的力量功不可没。

  综观全国近几年来发生的各种突发事件,由于处理失当,所造成的社会损失已经远远大于事件本身带来的社会危害。像瓮安事件、石首事件就是典型案例。而近邻江苏的“响水化工厂爆炸”事件则代表了另一类情况,事情本来就是空穴来风、捕风捉影,但是在各种流言、谣言的催化作用之下,迅即在适宜的温床里蔓延滋长。今年2月10日,江苏响水县有传言称化工厂泄漏毒气要爆炸,当地万名群众外出逃命。在群众逃离过程中,由于马路拥堵,发生多起事故并导致四人死亡,然而实际上化工厂并没有泄漏。

  相形之下,嘉兴这次大气污染确实发生了。回想当时臭气飘来的时候,记者在本地的各个网络论坛上看到了很多猜测:有的说可能是大桥镇的化工厂爆炸,有的说也许是乍浦的化工厂泄漏。如果说这些说法还只是猜测的话,经过网络论坛的几次传播之后,很多说法也在演变,猜测的语气逐渐变成了确定的声音。如果任由这些说法继续演变下去,而来自政府相关部门、媒体的权威声音不能及时介入的话,那么,这次污染事件极有可能传出多个版本的谣言,这件事该如何收场就难以预料了。因为根据谣言传播规律,谣言的传播速度与范围,是与事件的重要性、模糊性成正比的。

  嘉兴环保等部门第一时间追查气味来源,第一时间通过微博等各种传媒手段公布事情的进展,及时通过报纸公布气味的来源地、气味的检验结果、对公众的危害程度等关键信息,让群众心里的一块石头落了地。事件弄清楚了,谣言也就失去了生存的土壤。“2·24”事件除了提醒我们要加强对化工企业的安全防范措施之外,还有力地论证了一个道理:处置突发事件,不能坐等事情已经传得沸沸扬扬,甚至谣言已经四起了,才想起要公开实情。第一时间对群众说真话,绝对没有错!

标签:嘉兴 责任编辑:谢冬妹
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