5月23日凌晨2时10分，由上海南开往桂林的K859次旅客列车，运行至江西省境内余江至东乡间处发生脱轨事故。该事故发生后，铁路部门及时调整旅客列车运输组织，共停开28列、折返31列、迂回10列旅客列车。浙赣线是连通中国南部的最重要线路之一，从嘉兴至鹰潭后，有3条铁路分别前往南昌、福建、湖南、湖北方向，停靠嘉兴站多趟列车受此次脱轨事故影响停开或延误。“5月23日，嘉兴站共有14趟列车停开，50多趟列车晚点。”该工作人员称，昨天仍有7趟列车停运，除K740、K576、K5112次列车在5月26日停开外，5月25日起，该站其他停靠列车将恢复正常运行。

　　“我们不间断进行广播，将列车运行消息第一时间告知旅客。”该站工作人员称，事故发生后，铁路部门迅速启动应急预案，为方便旅客退票，该站增开至3个退票窗口，至昨天傍晚6时，嘉兴站共有1310人退票，停开和延误的车次均采取全额退票方式。铁路部门提醒，受事故影响，列车运行情况仍处于变化之中，请广大旅客注意车站公告和广播，合理调整出行计划。