3月中旬，秀洲交警在全区范围内开展了“向人民群众送一句亲切话语”活动。目前，他们已从一线交警提供的成百上千条问候语中归纳、梳理出20句亲切话语，供日常执法时使用。3月28日上午10时许，交警张晓俊在海王公路环岛路口执勤时，发现一辆小型轿车未按期年检，遂依法扣留车辆。但驾驶员范某及同车人许某以要接小孩放学为由拒绝扣留。张晓俊为了不影响驾驶员接小孩，遂微笑着说道：“请别担心，您的困难我会尽力解决的。”然后与驾驶员一起前往附近学校将其小孩先接回家，再与机动车检测中心联系，协助其办理车辆定期检验手续，并依法进行处罚。昨天，范某和许某将一面“热情服务，助人为乐”的锦旗送到区交警大队。