以多元化救助服务为他们的生活注入新的希望

　　“豆豆(化名)，快来看看叔叔、阿姨给你带什么来了！”近日，新塍镇某爱心企业的志愿者们在社工的带领下来到困境儿童豆豆家中，为他送去新棉被、新书包等生活、学习用品。

　　据了解，12岁的豆豆从小在一个缺少父母关爱的农村家庭中长大，母亲多年前因车祸去世，父亲也离家出走，至今下落不明，一直和患有语言残疾的奶奶相依为命，勉强靠低保度日。

　　了解到豆豆一家的情况后，新塍全国社区治理实践基地的社工通过个案管理模式介入，对豆豆面临的多重困难进行评估，帮助对接各类志愿服务资源，提供多元化救助服务。

　　授人以鱼不如授人以渔。豆豆的奶奶患有语言残疾，但劳动能力不受影响，社工得知奶奶有养殖方面的技能，在征得奶奶同意后，协助奶奶向残联申领了鹅苗。同时，社工还购买了多种瓜果苗，并帮奶奶种好。通过链接社会资源，让困境家庭利用自身力量“造血”的同时，感受到社会的关爱。

　　除了经济脱贫，还有精神脱贫。豆豆是个性格内向的孩子，经常一个人在家里不愿意出门。在孝慈社工的动员下，豆豆加入了“成长不倒翁”困境儿童成长小组，通过“爱的鼓励”、“戏剧性游戏”等专业游戏帮助他自由、放松地释放和宣泄自己，并给予他包容和鼓励。从起初的眼神躲闪，喜欢侧身并且被动地回答问题，到主动参与一些“历奇”游戏，并能与小组成员进行互动，豆豆学会了如何应对朋辈冲突压力，小升初过程中的学习压力，父母缺失带来的失落、哀伤情绪辅导，克服自卑和却懦，促进全面发展。考虑到豆豆马上步入初中阶段，学业压力也会越来越大，社工通过与优秀大学生志愿者结对，为他带去学业上的帮助，使大学生志愿者成为困境儿童的学习及成长导师。

　　豆豆的故事是孝慈社工介入农村困境儿童及家庭服务的一个典型案例。“我们希望以社工介入的方式，帮助困境家庭树立自我脱贫的信心，提升脱贫的能力，拓展社会资源，并积极发挥志愿者在脱贫增能中的作用，探索‘自我造血’新模式，助力困境家庭重塑未来，为他们的生活注入新的希望和活力。”嘉兴市孝慈社会创新发展中心项目主任王罗那表示。

　　据悉，嘉兴市孝慈社会创新发展中心以新塍镇打造红色志愿小镇为契机，创新“塍益580”志愿服务品牌，通过健全机制、建设队伍、拓展阵地、创新活动等形式，构建党政引领、社团组织、全民参与的社会志愿服务体系，打造志愿服务生态系统，推动志愿服务品牌化、精准化、常态化转变。迄今，各志愿服务队在经济脱贫、精神脱贫、文化脱贫等领域开展志愿服务，为各类弱势群体整合社会资源，搭建社会支持网络，帮助弱势群体走出困境，重塑造血功能。