水务人多措并举高温天气保供水

　　受连日来高温天气影响，居民用水量大增。今年入夏以来，市本级最高日供水量达45.51万吨，已经超过去年高峰供水期的峰值。嘉源给排水公司积极应对，多措并举保障市民正常用水。

　　今年高峰供水期间，96390供水调度中心开始试运行。据了解，为了保障夏季高峰期间安全优质供水，该中心灵活进行调度决策。首先，按夏季供水的特点，延长了早晚高峰供水时间段，早上从5时半提前到4时半，晚上从23时延长到凌晨1时。其次，根据管网监测点数据分析，调度中心还通过科学的调度决策，尽量做到管网水量的平衡。“结合不同区域用水量、两大水厂的供水范围，进行优化调度，改善局部区域用水情况，不至于有的地方缺水，有的地方压力过高。”96390供水调度中心主任周聆说。此外，在高峰供水期间，如日供水量持续3天超过45万吨，嘉源给排水公司将启动错峰预案，联系大企业及游泳池执行错峰用水方案，让水于民。

　　高温天气保供水并不局限于调度环节，在多个供水一线，水务人都头顶烈日不退缩。嘉源热线96390全天24小时开通，接听用户反映的各类用水问题，进入夏季供水高峰期以来，平均每天有220人次打进电话，接线人员重点关注水小、无水等用水投诉，一旦遇到区块性的集中投诉，第一时间交办处理、第一时间反馈。嘉源给排水公司安排了20名抢修人员负责市区维修、抢修工作，同时积极开展30分钟应急响应服务，决不让用水问题困扰用户。

　　高温保供水战役其实早已打响。上半年石臼漾、贯泾港两大水厂通过技改维保，为保障夏季高峰供水做了充足准备。两座水厂分别进行了老厂低压配电系统改造、砂滤池炭滤池滤料更换、污泥脱水车间离心机改造工程等。目前两大水厂实行24小时不间断值班，同时工作人员加大厂区巡察力度，发现隐患、问题第一时间汇报、处理。水务人还时刻关注水源水质情况，对原水及湿地水体进行加密检测，层层把关，保证出厂水的合格率。此外，紧密结合高峰期用水实际，积极开展高配跳闸应急预案演练、水源突发事件演练、反恐应急预案演练等，进一步提升员工的安全意识和应急处置技能。