组建服务团队 划分重点人群

　　每月17日一早，油车港镇上睦村村民顾大伯都会来到村卫生室，参加由油车港镇卫生院家庭医生团队组织的基本身体检查。这是他自2016年接受村医生建议签约家庭医生服务以来，每个月养成的“生活习惯”。“这个服务给我们老年人带来了便利。”顾大伯说，“通过家庭签约医生服务，每个月我都能了解自己基本的身体状况。”正是在家庭医生的指导下，顾大伯逐渐形成了良好的生活保健习惯。

　　记者从油车港镇卫生院获悉，在去年年末的浙江省第二十六届基层卫生改革与发展大会上，该院被评为“浙江省家庭医生签约服务培训基地”，成为目前嘉兴市唯一一家获此殊荣的单位。

　　家庭医生签约服务是以全科医生团队为核心，与签约对象建立一种长期稳定的服务关系，并为签约对象提供一系列医疗与健康管理服务。

　　据了解，秀洲区自2015年9月开始全面推行家庭医生签约服务。三年多来，秀洲区卫生健康局在开展签约服务工作的基础上，不断分析总结，循序渐进，积极推进签约服务工作，逐步形成特色鲜明、服务便捷、运转高效的“基层首诊、急慢分治、上下联动、双向转诊”的良好运行机制。截至去年，全区共组建了106个家庭医生团队，全区家庭医生规范签约率达到35.55%。在油车港，有1万多名像顾大伯这样的居民享受到了家庭医生签约服务带来的福利，除了每月定期参加“家门口”的身体检查、生活健康指导外，卫生院还提供了为签约居民设立电子健康档案、建立医生互动微信交流群、提供有偿个性化增值套餐、预约就诊等便民举措，如有医疗需求，签约居民可直接联系家庭医生签约团队，签约医生通过不同途径尽早为其提供医疗健康服务。

　　家庭医生签约服务是保障居民群众健康的重要途径。为助力全区家庭医生签约服务有序开展，在秀洲区卫生健康局的积极推动下，油车港镇卫生院在2017年被评为浙江省家庭医生签约服务示范点，去年又顺利通过复评并成功“升格”为浙江省家庭医生签约服务培训基地。为顺利推进家庭医生签约服务工作，该院通过镇政府组织召开全镇各村(社区)计生干部、残疾人专职委员等参加的家庭医生签约服务协调会，解读家庭医生签约服务的内容，与各村(社区)做好团队开展工作的对接，听取他们对签约服务工作的建议。由卫生院院长余元东牵头，成立家庭医生签约服务工作领导小组，并组建11个家庭医生签约服务团队，每个团队由5至7人组成，包含全科医生、社区护士、乡村医生、公共卫生人员等，分别安排在辖区不同的村(社区)进行健康服务。

　　此外，为有效加强签约服务质量，该院将65岁以上的老人、0至6岁的儿童、孕产妇、高血压患者、糖尿病患者等10类重点人群作为主要关注的签约对象，通过各界宣传、慢病随访、义诊、讲座等途径鼓励他们签约家庭医生。截至去年年底，该院共签约居民17756人，在全镇居民范围中签约率达到36.33%，重点人群覆盖率达到82.32%。

　　家庭医生签约服务始终是秀洲区卫生与健康工作的重点。接下来，秀洲区卫生健康局将围绕打造省级培训基地这一目标，安排优秀管理技术人员前往杭州进行考察学习，推出“明星医生(护士)”、代教等举措推进签约服务团队师资力量建设，进一步优化签约服务团队，细化签约服务内容，提高签约服务知晓率；加强辖区内各家医院的交流与互动，共同推动家庭医生签约服务发展，让全区更多的社区(村)居民在家门口就能享受到规范的医疗卫生服务。