“多亏有光伏小镇的工作人员帮我们跑前跑后办理公司注册手续，我们公司的业务才能这么快开展。”昨天上午，嘉兴长虹昱中新能源有限公司常务副总经理钟伟在提到光伏小镇对企业的服务时赞不绝口，公司7月落户，8月就完成注册，没有代办员的帮忙，不可能那么快。

　　代办人员“保姆式”的跟进服务，让企业不再“跑断腿”。近年来，秀洲区大力实施“红色代办”制度，不仅在区级层面组成了专职“红色代办员”队伍，还向下延伸，建立了由代办中心专职代办员、项目推进办、行政审批服务中心各窗口负责人，以及各镇(街道)、秀洲国家高新区招商处(项目推进处)兼职代办员组成的区镇两级联动、部门互动、团结协作、上下配合的代办工作队伍，并通过规范流程加强制度建设、主动对接加强项目梳理、专人跟进加强推进力度，保障了每个项目的顺利落地。

　　推进“红色代办”制度建设，是秀洲区落实“最多跑一次”、强化政府高效服务、优化经济发展软环境的重要举措之一。近年来，秀洲区全力深化行政审批制度改革，深入规范公共资源交易平台，持续推进简政放权、放管结合、优化服务，努力落实群众和企业到政府办事“最多跑一次”的新要求，做好服务“加减法”，“减”化了办事流程，“加”强了服务质量，不断推动改革提质增效。

　　企业问题一经反映，相关政府部门跟踪服务、马上就办，全程跟踪督查机制随即启动。为全力打通服务企业“最后一公里”，今年2月，秀洲区创新推出了党政主要领导与企业家“面对面”联系制度。在每个月召开的会议上，通过“面对面”倾听企业诉求，现场解决实际问题，进一步畅通了政府与企业的交流沟通渠道，营造了全区上下关注企业、用心服务的鲜明导向。

　　为了协调解决企业反映的问题，会后，区级机关相关部门、各镇(街道)、秀洲国家高新区负责人还积极开展企业走访联系活动，深入企业一线调研。区领导则召集相关部门、主体、企业召开座谈会，专题研究协调相关问题。为推进长效机制建设，秀洲区还建立了部门一把手电话联系清单，部门指导服务清单，企业困难、意见建议收集清单，问题办理清单和问题办理情况反馈清单，有效助推了相关问题的解决。

　　目前，秀洲区上下已经形成了关注企业、促进转型的工作导向，形成了敢于负责、用心服务的作风导向。今年，秀洲还建立了区级领导领衔联系制度，筛选29项重点难点工作作为领衔事项，58家重点企业、58个重大项目作为联系对象，各领衔领导、各责任部门、各主体将主动开展对接，提供精准服务，破解发展难题，为刷新“秀洲速度”加码。