近日，为方便居民更好地维权，让群众少跑腿，油车港市场监管所在马厍农贸市场内建立了12315消费维权服务站。

　　农贸市场是居民日常消费的主要场所，也是消费纠纷密集的场所之一，近年来，油车港市场监管所不断探索开拓群众维权新渠道，该消费维权服务站的设立就是其中一项重要举措。该服务站设立后，将向消费者提供消费信息服务，受理、处理消费者的建议、意见和纠纷；承接市场监管部门转交的可以由经营者与消费者和解的消费投诉，并安排专人跟进，快速处理。

　　油车港市场监管所相关负责人表示，在农贸市场内建立12315消费维权服务站，一方面将及时受理和解决农贸市场内的消费投诉，更好地促进市场良性发展，另一方面，通过服务居民，方便消费者投诉，使侵害消费者合法权益的投诉不出市场，使消费纠纷及时、有效地得到解决。