王江泾司法所调解员朱伟在司法所工作了一年半时间。他虽然是一名调解工作上的新兵,但他已成功调解各类矛盾纠纷十余起。在最近的秀洲区“等级人民调解员”申报中,他第一时间递交了区三级人民调解员的申报表。
全面扩容,壮大等级人民调解员队伍;树立典型,创建调解品牌形象……昨天记者从秀洲区司法局获悉,今年,秀洲区在深化星级调委会规范化建设的基础上,启动年度等级人民调解员申报工作,以壮大等级人民调解员队伍,并积极建立个人品牌调解室,使高“职称”调解员和品牌调解室越来越多,秀洲“老娘舅”走上专业化品牌化之路。截至目前,全区有一级人民调解员8名,二级人民调解员27名,三级人民调解员27名。
“根据各地的实际情况,我们的申报工作要选拔出一批业务精、素质高、群众信得过的等级调解员。这些调解员需具有丰富的调解经验,能够融入当地群众中,群众信得过。”秀洲区司法局相关负责人表示,今年,秀洲区基层调解员由二级申报一级的有11名,由三级申报二级的有16名,申报三级的有74名,等级调解员队伍逐渐壮大。
此外,在现有的区、镇(新区)、村(社区)三级人民调解委员会格局的基础上,区司法局还在等级调解员队伍中选取业务突出人员,树立各镇、新区调解队伍典型,挖掘各自调解特色及方法,培养和形成个人品牌调解室队伍,不断拓展调解体系。洪合镇针对新居民人数众多的实际情况,创建了“仁华调解工作室”,采用“以新调新”的工作模式,通过“乡音、乡情、乡俗”,“亲情、友情、感情”来化解矛盾纠纷,赢得了新居民的良好口碑。
新居民王某在洪合镇打工,去年12月租住了罗某的房屋,约定租期为一年,房租2400元,一次性付清。今年3月,王某由于一些原因想提前解除租约,因无法与罗某商定退还房租而陷入困境。调解员了解情况后,向双方详细介绍了相关的法律法规,并以“亲情、友情、感情”来说理,最终使双方达成一致协议,罗某一次性退还王某房租1400元,矛盾纠纷得以化解。
“仁华调解工作室”成立以来,共受理调解矛盾纠纷52起,成功率达100%。