本报讯 “还是你来说句公道话。”近日，一起普通的电动车与行人相撞交通事故，因补偿金额谈不拢，双方当事人一起来到了位于秀洲区王店镇大调解工作中心的交调对接工作室，“金牌”调解员朱培松即刻介入，了解案情、分析原因，一番不偏不倚的话语，让双方的矛盾很快得到了化解。

　　在王店镇，类似的交通事故矛盾纠纷时有发生。今年一季度，该镇成功调处因交通事故而引发的矛盾纠纷87件，占各类矛盾纠纷的86%。“王店镇自2006年开展交调对接以来，交调委以高效、专业、主动的对接，让因交通事故而引发的大小纠纷得到一一化解。”朱培松说，“同时，结合调解过程中掌握的案件情况，交调委还积极建议交警部门在重要路段增设红绿灯、警示牌等，防患于未然。”

　　王店镇的交调对接只是秀洲区各类联调对接的一个缩影。据秀洲区司法局局长姚福祥介绍，通过王店试点样板的复制推广，交调对接现已在秀洲全区推广，去年，占全区各类矛盾纠纷63%的交通事故纠纷，调处成功率达到了100%，“关键是依靠了专业性、行业性的调委会，专业人做专业事，做到了案结事了。”

　　油车港镇成立近一年时间的“警调对接”工作室，在基层矛盾纠纷的化解上与王店镇交调委有着异曲同工之妙。“自打两位调解员来了之后，调解效率提高了不少，不仅把矛盾化解在萌芽状态，还让民警有更多精力去维护社会治安。”油车港派出所教导员施孙科说。一年来，该工作室共受理矛盾纠纷调解80余件，涉及赔偿金额627万余元。

　　矛盾纠纷千万件，关键在解千千结。近年来，秀洲区积极探索社会力量参与社会治理，先后推出了交调、警调、医调、劳调及“以新调新”等专业性、行业性、区域性调委会54个，区、镇、村三级联调机构达246家，涉及调解员1000余人。

　　记者了解到，2013年，秀洲区共调处各类矛盾纠纷19977起，调处成功率达97.57%。“行业性专业调委会的建设功不可没。”姚福祥说。接下去，随着“五水共治”、“三改一拆”等重点工作的推进，秀洲区还将探索在征地拆迁、物业管理、环境保护等领域开展专业调解工作，让各种调解机制渗透到社会的各个毛细血管。

　　“行业性专业人民调解委员会，是新形势下‘枫桥经验’的一大创新，是对人民调解工作的发展和完善，对于化解特定行业领域的疑难矛盾纠纷，既解‘法结’又解‘心结’，已经成为我们推进‘平安秀洲’建设、保障群众合法权益的一个有效手段。”秀洲区委副书记、政法委书记徐建役说。