今年初以来，为建立健全党员干部直接联系服务群众的工作机制，我市在乡镇(街道)干部中全面推行了“五承办”制度。截至目前，全市各级党员干部已经收集汇总群众意见建议5300多条，其中，水环境治理等650多个民生事项已被列入年度实事工程，关注度高的还进行了公示。

　　何为“五承办”制度？具体而言就是“群众点题集中承办、联系群众经常承办、住夜走访上门承办、错时上班及时承办、驻村一周现场承办”。“五承办”要求党员干部“人往一线走、劲向基层使”，在工作中“民情有人记”、“民怨有人管”、“民忧有人帮”，实现“群众想什么，党员干什么”、“百姓有所盼，干部有所应”。这种密切联系群众之举得到了群众的充分肯定，有人专门在街道的便民服务中心窗口留言：“时间可以错，服务真不错。”

　　干部怎么干，决定群众怎么看。曾经有一段形容干群关系的顺口溜风行一时：五六十年代同吃住，摸得到脚；七八十年代上广播，听得到声；九十年代坐小车，看得到烟；现在只能在电视上瞧到影。观点虽然偏颇但说出了一些现实问题：一些地方，大楼高了，干部离群众却远了；网速快了，办理事情却难了。种种不良风气像一堵无形的墙，隔开了党群关系，剪断了情感脐带，也蚕食了政府的公信力。可以说，如何心系群众如鱼得水，已经成为今日共产党人必须破解的“考题”。

　　在这个意义上，嘉兴实施“五承办”制度，正是对党的密切联系群众宗旨的生动实践。一方面，“五承办”建立起了联系群众下得去、扎得深的常态机制，为党员干部深入基层、深入一线划出了硬杠杠；另一方面，从群众点题集中承办的效果看，小到为市民更正户籍登记信息，大到水环境治理工程，老百姓都感受到了看得见、摸得着的变化。当干群关系的“更亲”与“更近”，换来了民生改善的“更高”与“更多”，鱼水之情又何愁不浓呢？

　　古人云：“一切为民者，则民向往之。”群众对“五承办”制度的肯定让我们坚信，只要顺民意、办民事、为民谋利，我们就能得到人民群众的拥护和支持。相信在群众路线教育实践活动中，会有更多凸显“为民务实清廉”的举措出现，让各级干部在与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗中赢得民心。